При смене сим-карты, установленный на мобильном гаджете Viber не перестанет функционировать – он лишь будет пользоваться старой учётной записью. Но зачастую при замене сим-карты и уже установленном приложении возникает вопрос, как изменить номер в Вайбере. Для всех мобильных устройств эта операция осуществляется одинаково.

Меняем номер

Для данной операции нужно выполнить следующие действия:

  • Запустить Вайбер на смартфоне.
  • Выбрать из меню пункт «Настройки», а затем «Учётная запись».Настройки учетной записи
  • Нажать на «Изменить номер телефона».Изменить номер телефона

Появляется два варианта замены:

  1. На текущем устройстве.
  2. Смена в случае если вы также поменяли сам аппарат, на котором установлен Вайбер.

Два варианта смены номера

В случае если вы сменили только симку, то выберите первый пункт. Подтвердите, что всем вашим контактам отправится информация о смене номера и в появившемся окне введите его, после чего нажмите кнопку продолжить. Подтвердите корректность данных.

   Подтверждение отправки уведомленияВвод нового номера   

Дождитесь СМС с кодом и введите его в форму

Подтверждение смены

Если же вы помимо сим-карты вы сменили и сам гаджет, то необходимо выбрать второй пункт. Также подтверждаем, что всем контактам отправится уведомление и нажимаем Продолжить.

Теперь необходимо создать резервную копию

Важно! Сохраняются только текстовые сообщения.

Если вы ещё не дали особое разрешение на хранение данных в облаке, сделайте это.

Создание резервной копии

Дождитесь успешного окончания создания резервной копии.

Процесс создания резервной копии

После этого зайдите в Вибер на старом телефоне и проделайте всю последовательность действий, которые описаны выше для изменения номера на текущем устройстве.

Далее, установите Вайбер на новом гаджете, только при регистрации укажите свой новый номер телефона. Вся история сообщений восстановится из облачного хранилища, при условии, что вы разрешили к нему обращаться в самом мессенджере.

Замена через деактивацию учётной записи

Описанная выше процедура в Viber появилась относительно недавно, раньше для этих целей нужно было удалять свою учётную запись и создавать новую, с новыми данными. При таком варианте все контакты оставались, т. к. они подтягиваются из телефонной книги, но вот вся история звонков и переписки исчезала. Способ так же можно применять, если вам не нужны старые чаты.


 

11 Комментариев

  1. Елена

    Здравствуйте, не могу изменить номер телефона на ipad. В настройках нет раздела «Учетная запись». Что делать?

    1. иван

      Если нет «Учeтнaя зaпиcь» можно зайти в настройки приложений телефона, остановить вайбер и стереть его данные. Теперь при запуске вайбер потребует ввести номер. Вроде можно и так))

  2. Елена

    Как при смене номера сделать так, чтобы те, у кого есть мой текущий номер не узнали о смене номера? Я не хочу чтобы некоторые лица знали о смене номера.

    1. Viber

      Никак

    2. Алекс

      Попробуйте предварительно «некоторых лиц» добавить в заблокированные.

  3. Андрей К

    Здравствуйте, гуру!
    Регистрировал вайбер через учетную запись дочери. Можно ли поменять учетную запись при сохранении № телефона и контактов?

    Спасибо!

  4. Александр

    Здравствуйте, А как сменить номер на Windows Phone? Та инструкция абсолютно не подходит для пользователей которые пользуются платформой Windows 8.1 и 10

  5. Наталья

    Поменялись симками, номер изменили, а картинка осталась, не можем сменить. Как ее поменять?

  6. Елена

    Добрый день! При смене номера телефона не приходит смс и нет звонка с кодом, соответственно не могу сменить номер телефона.

  7. Оксана

    Добрый день! Не могу изменить номер телефона в вайбере. При изменении вайбер указывает, что данный номер уже привязан к учетном записи. Что делать ?

  8. Виктория

    В моей учетной записи, нет строки- изменить номер, как тогда его поменять?

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *