Общение в Viber приносит много положительных эмоций. Достоинством мессенджера является то, что в нём можно не только переписываться, но и отправлять друг другу файлы в различных форматах. Поэтому в чатах могут содержаться довольно важные сведения. Если вы случайно удалили историю, то возникает правомерный вопрос, как восстановить Вибер и сообщения, которые в нём были.
Способы создания бэкапа
Сразу следует отметить, что переписка хранится непосредственно на устройстве, где установлено приложение. Сообщения не дублируются ни в облаке, ни на серверах приложения. Поэтому при удалении истории она пропадает безвозвратно. Но чтобы не переживать, необходимо заранее предотвратить подобную ситуацию. Для этого создаётся бэкап, содержащий важные сведения.
Отправка резервной копии на почту:
- Зайти в меню мессенджера.
- Перейти в Настройки.
- Открыть пункт Вызовы и сообщения.
- Нажать на кнопку «Журнал электронных сообщений».
- Подождать несколько секунд, пока данные копируются.
- Ввести адрес почты для отправки на неё архива.
- Подтвердить действия.
После выполнения этих пунктов можно заходить на свой email, куда придёт письмо. К нему будет приложен архив, в котором находится копия важной переписки. Сделать бэкап можно только на устройствах, работающих на ОС Андроид и iOS. Эта функция не предназначена для десктопных версий приложения.
Резервное копирование в облако
Ещё один вариант восстановить чаты в Вайбере, представляет собой использование так называемых облачного хранилища. Для телефонов на Андроид — это Google Диск, для Айфонов — iCloud.
Алгоритм действия для всех устройств одинаков:
- Заходим в Настройки->Учётная запись->Резервное копирование.
- Нажимаем Создать копию.
В этом же окне вы сможете привязать свой аккаунт Viber к хранилищу, если не сделали этого ранее либо сменить текущий.
Храня данные чатов в облаке, вы можете спокойно переустанавливать мессенджер или менять устройство — переписка останется не тронутой.
Восстановление истории из облака
Восстановить Вибер из хранилища можно двумя способами:
- Непосредственно после установки, мессенджер задаст об этом вопрос (нужно чтобы аккаунт iCloud или Google Drive были привязаны)
- Сделать это можно в любой момент, перейдя в Настройки->Учётная запись->Резервное копирование и нажать Восстановить.
Добрый день! Недавно я произвела замену старой сим с перенесением номера и тарифа на новую. Теперь все мои чаты зашифрованы. Я знаю, что чаты с конкретным человеком можно восстановить с помощью версификации. У меня к вам два вопроса. Возможно ли восстановить подобную переписку без версификации? У меня нет возможности связаться со всеми своими абонентами. И как расшифровать групповой чат? Насколько я знаю, там версификация не действует.
Добрый вечер. Подскажите, пожалуйста, если нет кнопки Восстановить, но при этом есть информация, что создана резервная копия, куда нажимать?
Подскажите пожалуйста! Установил в вабере резервное копирование на каждый день но копирование происходит только при подключении к wi-fi как сделать чтобы копирование происходило через мобильный интернет?
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, можно ли восстановить сообщения чатов при замене смартфона ? Резервное копирование не производилось (не думал, что буду менять смартфон), но на компьютере все сообщения в чатах остались. Из старого телефона восстановить не представляется возможным совсем никак!