Устанавливая программу Viber на мобильное устройство либо ПК, каждый пользователь сталкивается с необходимостью ввода кода при регистрации. А здесь возможна проблема, связанная с тем, что в Вайбер не приходит код активации. Для решения важно выяснить причину и устранить её. Но перед этим надо проверить, соответствует ли ваше устройство требованиям по установке данного приложения.

Действия при неполучении кода Viber

Если вы задаётесь вопросом, почему не приходит код активации на Viber, следует знать, какие причины могут этому поспособствовать. Ими могут быть:

  • отсутствие интернет-соединения;
  • недостаточный сигнал GSM;
  • неправильно указанный телефонный номер;
  • неверно выбранная страна;
  • нахождение в роуминге.

Не приходит код активации Viber

И если вы не получаете код активации Вайбер, а возможные причины теперь вам известны, то выполните такие действия:

  • Проверьте, насколько хорошо работает интернет.
  • Проверьте, верно ли выбрана страна из списка, а также верно ли вы ввели номер телефона. В нем не должны присутствовать пробелы, а также не указывается код страны (восьмёрка).
  • Во время отъезда в другой регион не забудьте активировать роуминг.

Выполнив все возможные действия, но не получив заветного сообщения с четырьмя цифрами, можно использовать голосовую активацию, воспользовавшись обратным звонком. Для этого в настройках приложения следует выбрать «Голосовая активация». Через несколько минут на обозначенный номер перезвонит робот и продиктует четырехзначное число, которое затем следует правильно ввести в соответствующее поле.

Запросить вызов

Переустановка либо перезагрузка Viber

Если ничего из вышеперечисленного не помогает, можно произвести переустановку Вибер поздней версии. Бывают случаи, когда помогает простая перезагрузка ПК или мобильного устройства. И помните, что переустановка программы станет обязательной, если вы запросите код больше 3 раз, поскольку система произведёт автоматическую блокировку (доступ к учётной записи будет возможен через 24 часа).


 

2 Комментариев

  1. Даша

    Когда пришёл код я написала там не правильно

    1. Даша

      Вот не могу я:-( 🙁 🙁

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *